Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo revisar los problemas de desgaste en mis llantas?

Las llantas muchas veces dan a sus dueños señales de que algo anda mal. Aprenda como “leer” estas tempranas señales de advertencia y así podrá prevenir muchos problemas de desgaste que acortan varios kilómetros la vida de su llanta.

Baja presión

Desgaste en ambos lados: BAJA PRESIÓN

Si una llanta se ve como esta, quiere decir que está inflado a baja presión.  El peor enemigo que una llanta puede tener es la baja presión.  Esto reduce la vida útil del piso de la llanta al nivel de los hombros.  También produce calor excesivo lo que reduce la durabilidad. Finalmente, incrementa el uso de combustible debido a que hay mayor resistencia al rodar (llantas suaves hacen que su automóvil trabaje más duro). Revise regularmente la presión de sus llantas.  Un desgaste anormal también puede ser ocasionado por una mala alineación o problemas mecánicos. Muchos distribuidores de Goodyear le pueden dar un buen diagnóstico y repararlo.

Presión alta

Desgaste en el centro: ALTA PRESIÓN

Cuando una llanta está inflada a una presión alta, el centro del piso es el que soporta la mayoría de la carga y hace que se desgaste más rápido que los hombros.  Un desgaste desigual reduce la vida útil de la llanta.  Revise de forma regular la correcta presión de sus llantas.  Un desgaste anormal también puede ser ocasionado por una mala alineación o problemas mecánicos.  Muchos distribuidores de Goodyear le pueden dar un buen diagnóstico y repararlo.

Mala alineación

Desgaste en un lado: MALA ALINEACIÓN

Esto es causado por el mal asentamiento de la llanta sobre el camino.  La solución esta en corregir la alineación (toe-in y toe-out).

¿Cuánto aire le debo poner a mis llantas?

Mantener una presión adecuada es uno de los cuidados más importantes en una llanta.  La presión que viene en el costado de la llanta es la MAXIMA presión para operar. No es necesariamente la presión adecuada para su automóvil. Siempre utilice la presión recomendada por el fabricante de su automóvil.  La puede encontrar en el manual o impreso a un costado de la puerta del conductor o de la puerta de la guantera.  Siempre revise la presión cuando las llantas estén frías: cuando el automóvil haya sido conducido por menos de una milla, menos de una hora o después de haber conducido.  Utilice un medidor de buena calidad.  Nota: es natural en las llantas radiales tener un aumento leve en los costados cuando están a su presión adecuada. Revise y ajuste la presión cada semana, antes de un viaje largo o si viaja con una carga pesada. Y no olvide revisar la llanta de repuesto.  Su distribuidor Goodyear puede responder a cualquier pregunta que tenga acerca de la presión de sus llantas.

¿Es seguro reparar una llanta vacía?

Si una llanta ha perdido toda o la mayoría de su presión, debe de ser removida del automóvil y hacerle una completa revisión interna para asegurarnos de que no este dañado.  Las llantas que son conducidas aunque sea cortas distancias cuando están desinfladas, a menudo se dañan más allá de la reparación.  La mayoría de las pinchaduras, hoyos por clavos, cortes mayores a ¼ de pulgada – limitado a la banda de rodado – pueden ser satisfactoriamente reparados por personal especializado utilizando métodos aprobados.  No repare llantas con pinchaduras en el piso más grandes que 1/4 de pulgada, o cualquier pinchadura en los costados.  Nunca, repare llantas que tengan un índice de desgaste menor a 1/16 pulgadas.  Su mejor opción es siempre estar seguro de que su llanta de repuesto está lista para entrar en acción. Revise frecuentemente su presión y asegúrese de que esté en buena forma.  Si su automóvil está equipado con varios tipos de llanta de repuesto, asegúrese de revisar la información del costado para una adecuada presión, velocidad y limitantes en distancia recorrida. Visite a su distribuidor Goodyear para una buena reparación.

Mi llanta se ha desinflado, ¿esto lo cubre la Garantía Limitada de Goodyear?

Debido a las diferentes causas por las que una llanta puede perder aire, esta pregunta puede ser contestada únicamente por un Distribuidor Autorizado de Goodyear.

Las causas más comunes de una pérdida repentina o lenta de aire son:

¿Es difícil montar una llanta? ¿Puedo hacerlo yo mismo?

Nunca trate de montar sus llantas usted mismo.  El montaje de una llanta es un trabajo que debe realizarse por personas con la experiencia y equipo adecuado.  Si trata de hacerlo usted mismo, corre el peligro de sufrir heridas serias o de dañar el neumático o el aro.

¿Debo rotar mis llantas?

Una rotación regular y apropiada proporciona un desgaste uniforme para todos las llantas del automóvil.  Todos las llantas deben rotarse en un modelo “cruzado”, esto significa que las únicas llantas a ser movidas al eje trasero son cruzadas al lado opuesto del vehículo.

Las dos llantas restantes son movidas del eje de conducción al eje de rodado libre,  quedando en el mismo lado del automóvil.  Este método de rotación ayuda a promover aun mas un desgaste uniforme en las cuatro llantas.

La única excepción a esto sería el uso de llantas de eje direccional como nuestra Aquatred II o algunos de nuestra línea Eagle de alto desempeño.  Estas llantas deberían quedar en el mimo lado del vehículo y serían rotadas directamente hacia delante o hacia atrás.

Si usted tiene un automóvil de cuatro llantas, le recomendamos cruzar ambos pares de llantas a una nueva posición.  Le recomendamos realizar la rotación cada 15,000 kilómetros como máximo.  Los vehículos de 4 llantas pueden llegar a necesitar una rotación hasta cada 10,000 kilómetros.  Revise el manual del fabricante para ver las recomendaciones de rotación.  Si ningún periodo de rotación es especificado,  esta debe realizarse cada 6,000 u 8,000 millas.  La primera rotación es la más importante.  Cuando las llantas son rotadas, la presión de aire debe de ser ajustada a la recomendada por el fabricante del automóvil.  El desgaste desigual de la llanta también puede ser provocada por una mala alineación o a problemas mecánicos. Muchos distribuidores Goodyear pueden darle un buen diagnóstico y repararlo.

¿Qué es la alineación?

Se dice que un vehículo esta bien alineado cuando todos los componentes de la suspensión y dirección  están en buen estado y cuando las llantas y dirección tienen estabilidad.  Una alineación apropiada es necesaria para tener un correcto desgaste en la banda de rodamiento y un manejo preciso.  El desgaste delantero o trasero desigual  de una llanta, cambios de respuesta en la dirección (por ejemplo, tendencia a cargarse hacia un lado) pueden indicar una mala alineación.  En la actualidad algunos automóviles están equipados con suspensión trasera que puede ser ajustada en la alineación. Su vehículo puede necesitar una alineación delantera o de las cuatro ruedas, dependiendo de los síntomas que este experimentando.  El costo moderado de mantener su vehículo alineado se refleja en el kilometraje, rendimiento y confort de las llantas.  Los Distribuidores de Goodyear ofrecen un servicio especializado de alineación y suspensión.

¿Qué debo hacer si percibo vibraciones?

La vibración es una indicación de que su automóvil tiene un problema que necesita ser atendido. Las llantas, el sistema de dirección y de suspensión deben ser revisados para ayudar a determinar las posibles causas y corregir la vibración.  Si no se le da importancia, la vibración puede causar un desgaste excesivo en las llantas y en la suspensión; esto puede ser peligroso.  Los Distribuidores de Goodyear ofrecen diagnósticos y reparaciones expertas.

¿Por qué mis llantas deben ser balanceadas?

Un balanceo adecuado en las llantas es importante para tener un confort al manejar y para alargar su vida útil.  Las llantas desbalanceadas pueden causar vibraciones, causando fatiga al conductor, desgaste prematuro y un desgaste innecesario a la suspensión del automóvil. Las llantas deben ser balanceadas cuando son motados en las ruedas  por primera vez o cuando son remontados después de una reparación.  Las llantas deben ser rebalanceados a la primera señal de vibración o bamboleo.  La vibración puede ser también por una mala alineación o por problemas mecánicos.  Varios distribuidores Goodyear pueden darle un diagnóstico y una solución experta.

¿Mis nuevas llantas necesitan un trato especial?

Sus llantas nuevas probablemente se sentirán diferentes de los que antes tuvo. Maneje cuidadosamente hasta sentirse familiarizado con su desempeño y manejo.  Ponga un cuidado especial al frenar, acelerar, dar vuelta, o cuando maneje en la lluvia, porque es ahí donde sentirá la verdadera diferencia.

¿Cómo puedo saber si necesito llantas nuevas?

La mayoría de las llantas tienen barras indicadoras de desgaste ubicadas en el fondo de los surcos.  Cuando el desgaste está por debajo de donde usted puede ver una barra de caucho sólida a través del ancho de la pisada, es el momento de reemplazar su llanta.  Esta es otra prueba simple que puede realizar para medir la profundidad del desgaste en sus llantas.

¿Cuánto tiempo duran mis llantas originales?

Goodyear no ofrece una promesa escrita de cuantos kilómetros duraran unas llantas originales. Debido a la variedad de estilos,  rasgos de construcción, componentes, aplicaciones del vehículo, condiciones geográficas y hábitos de manejo, es difícil dar un kilometraje especifico.

A pesar de esto, cualquier preocupación de desgaste siempre debe ser dada a conocer a su distribuidor Goodyear para una inmediata evaluación.

Muchos de nuestros distribuidores autorizados ofrecen garantías de kilometraje específicas en varias líneas de producto vendidos como llantas de reemplazo, incluyendo algunos equipos que son usados como equipo original. Estas garantías de kilometraje son administradas por los puntos de venta basados en la verificación del mantenimiento que se les ha dado.

¿Debo de reemplazar mis llantas por otros de la misma medida?

Nunca escoja un tamaño más pequeño al de las llantas que tiene el automóvil. Las llantas siempre deben ser reemplazadas por unos del mismo tamaño  - o por opciones aprobadas -  como recomendado por el fabricante del vehículo o por su Distribuidor Goodyear.

¿Puedo mezclar tipos de llantas en mi automóvil?

Llantas de diferente tamaño, construcción y estados de desgaste pueden afectar el manejo y estabilidad del automóvil.  Para un mejor desempeño, es recomendado que todos las llantas sean del mismo tamaño, construcción (radio y no radial) e índice de velocidad.  Si se montan llantas con diferente índice de velocidad, se deben colocar en el mismo eje las llantas del mismo tamaño, tipo e índice de velocidad, las llantas con el índice de velocidad menor serán el factor determinante de la velocidad de la llanta permitida, con relación al vehículo.  Nunca mezcle llantas radiales con convencionales (bias-ply) en el mismo eje. Obtenga información específica de su Distribuidor Goodyear.

¿Si compro solo dos llantas, estos deben ir adelante o atrás?

Cuando se utilizan llantas radiales con convencionales o con llantas con cintas diagonales, los radiales siempre deben de ir  en el eje trasero. Nunca mezcle radiales con llantas con cintas diagonales en el mismo eje.  Cuando seleccione un par de llantas de reemplazo con el mismo tamaño y construcción que los que tiene el vehículo, le recomendamos ponerlos en el eje trasero.  Una sola llanta nueva debe ser puesta en el eje trasero junto con la llanta que tenga el mayor índice de desgaste que las demás.

¿Pueden mis hábitos de manejo afectar la vida útil de mis llantas?

Ciertamente pueden hacerlo. Aquí le mostramos algunos consejos para incrementar la vida útil de sus llantas:

  1. No acelere: el calor excesivo es generado por conducir a altas velocidades. Este calor incrementa el índice de desgaste y reduce la durabilidad de la llanta.

  2. Evite dar vueltas o curvas rápidamente, con esto la velocidad comienza y el pánico para. 

  3. No maneje sobre el borde del pavimento o sobre curvas, agujeros o sobre cualquier otra obstrucción.